一、機(jī)具介紹
丹東銀行自助設(shè)備包括ATM(自動(dòng)取款機(jī))、CRS(存取款一體機(jī))和智能柜臺(tái)。
二、服務(wù)對(duì)象
ATM/CRS的服務(wù)對(duì)象為持有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)銀行卡的客戶。
智能柜臺(tái)的服務(wù)對(duì)象為持有丹東銀行銀行卡及存折的客戶。
三、服務(wù)時(shí)間
ATM及CRS可為客戶提供7*24小時(shí)金融服務(wù)。
智能柜臺(tái)與廳堂營(yíng)業(yè)時(shí)間同步。
四、主要功能
ATM/CRS可辦理現(xiàn)金存取款、查詢、轉(zhuǎn)賬(需到柜臺(tái)簽約)、繳費(fèi)、更改密碼等業(yè)務(wù)。
智能柜臺(tái)為客戶提供現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、繳費(fèi)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、查詢業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和其他服務(wù)(存折補(bǔ)登等)。
五、業(yè)務(wù)規(guī)則
銀行卡在ATM/CRS每日取現(xiàn)總額20,000元,ATM單筆限額2000元,CRS單筆限額5000元。CRS支持本行客戶現(xiàn)金存款(100元面值人民幣),單日交易總額與交易筆數(shù)不設(shè)上限。
智能柜臺(tái)取款支持100元、10元面額,存款支持100元面額及無卡折存款。
自助設(shè)備操作中出現(xiàn)吞卡或吞鈔等問題,請(qǐng)及時(shí)與銀行工作人員聯(lián)系或撥打客服熱線4007096658。